Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Nômi Rituals

Letzte Aktualisierung: 16. November 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln Verkäufe, die über die Website von Nômi Rituals (nachfolgend „die Website“) getätigt werden, die in der Schweiz betrieben wird und ihren Sitz hat.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Geschäftsbedingungen vollständig.

1. Unternehmensinformationen

Nômi-Rituale

Odyssey Scaling Sàrl
E-Mail: contact@nomirituals.com
Adresse: Sinserstrasse 65, 6330 Cham
Land: Schweiz

2. Produkte

Nômi Rituals bietet hauptsächlich UBE-Pulver (lila Yamswurzel) an, das für Lebensmittelzwecke bestimmt ist.
Die Fotos, Beschreibungen und Informationen auf dieser Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Geschmack oder Konsistenz können zwischen verschiedenen Chargen auftreten.

Die Produkte werden verkauft, solange der Vorrat reicht.

3. Preis

Die auf der Website angezeigten Preise sind in der Währung angegeben, die dem Standort des Kunden zum Zeitpunkt der Anfrage oder Bestellung entspricht :

• in Schweizer Franken (CHF) für die Schweiz,

• in Euro (EUR) für Frankreich, Belgien und Luxemburg,

• in kanadischen Dollar (CAD) für Quebec (Kanada).

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer bzw. gegebenenfalls anfallender Steuern, sofern dies nach den örtlichen Gesetzen erforderlich ist und vom Standort des Kunden abhängt.

Die Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt und können je nach Lieferort variieren.

Nômi Rituals behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu dem Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültig ist.

4. Bestellung

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bestätigt.
Nômi Rituals behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen:

• Betrugsverdacht

• offensichtlicher Fehler im Preis oder in der Beschreibung

• Adress- oder Lieferproblem

Der Kunde erhält nach der Validierung eine Bestätigungs-E-Mail.

5. Zahlung

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der Website angegeben (Bankkarte, TWINT usw.).
Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig.

Die Transaktionen sind sicher und Nômi Rituals speichert keine Bankdaten.

6. Lieferung

Zonen und Fristen

Bearbeitungszeiten für Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen nicht versendet werden.

Bei einem hohen Bestellaufkommen oder Verzögerungen bei unseren Logistikpartnern kann die Bearbeitung etwas länger dauern. In diesem Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Wohnort:

Schweiz: 5 bis 10 Werktage

Europa (EU) / Kanada: 7 bis 15 Werktage

Diese Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Bestimmte Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (Zollabfertigung, Streiks, Wetterbedingungen usw.), können zu Verzögerungen führen.

Verzögerungen oder Verluste

Nômi Rituals kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Transportunternehmen, Zollbestimmungen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind.

Im Falle eines Verlusts oder Nichterhalts eines Pakets kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden.

7. Stornierung und Rückgabe

Gemäß Schweizer Recht ist das Widerrufsrecht nicht zwingend , Nômi Rituals bietet jedoch eine freiwillige Geschäftspolitik zur Kundenzufriedenheit an.

Rückgaberecht

Aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit:

• Geöffnete, benutzte oder verbrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

• Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

8. Lebensmittelprodukte – Verantwortung

UBE ist ein 100% natürliches Produkt. Der Kunde ist für die Überprüfung verantwortlich:

• seine möglichen Allergien

• seine Nahrungsmittelunverträglichkeiten

• die Kompatibilität des Produkts mit seinem/ihrem Gesundheitszustand

Nômi Rituals übernimmt keine Haftung für Missbrauch, Überdosierung oder unsachgemäße Verwendung.

9. Garantie

Falls das erhaltene Produkt einen Defekt oder Transportschaden aufweist, muss der Kunde sich innerhalb von 48 Stunden mit einem oder mehreren Fotos zur Untermauerung des Anspruchs an unseren Kundenservice wenden.

Es wird eine Lösung angeboten: Ersatzlieferung oder Rückerstattung, je nach Verfügbarkeit.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website Nômi Rituals (Texte, Fotos, Bilder, Logo, Markenidentität) sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche unerlaubte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt gemäß der Schweizer Gesetzgebung (LPD).
Sie werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung oder den Kundenservice verwendet.
Sie werden niemals weiterverkauft.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht .
Im Falle einer Streitigkeit wird vorrangig eine gütliche Lösung angestrebt.
Andernfalls ist der Sitz von Nômi Rituals rechtlich zuständig.